Termos de Uso – WEF Gestão SaaS

Última atualização: 15 de Abril de 2026

Bem-vindo(a) ao WEF Gestão SaaS!

Os presentes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização dos serviços oferecidos pela plataforma WEF Gestão SaaS(doravante “Plataforma”, “nós” ou “nosso”), voltada para proprietários, administradores de imóveis e profissionais de locação por temporada (“Usuário”, “você”).

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar nossa Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com todos os termos e condições aqui dispostos. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o sistema.


1. O Serviço (A Plataforma)

O WEF Gestão SaaS é um Software as a Service (SaaS) concebido para a gestão e operacionalização de propriedades e locações por temporada, abrangendo funcionalidades como:

  • Sincronização e integração de calendários via iCal (Airbnb, Booking, etc.);
  • Gestão e configuração de variação dinâmica de preços (finais de semana, feriados);
  • Emissão, envio e registro de assinatura de contratos digitais de locação por temporada;
  • Gestão de tarefas de operação (Housekeeping / Limpeza);
  • Portais de transparência de faturamento para os gestores e proprietários.

A Plataforma é essencialmente uma ferramenta de facilitação de gestão e não intermedeia, juridicamente, as relações efetuadas fora do sistema, tampouco se responsabiliza pela disponibilidade de anúncios nos canais de vendas (OTA's).

2. Cadastro e Acesso

2.1. Para utilizar o WEF Gestão SaaS, o Usuário deverá realizar o cadastro fornecendo dados precisos, completos e atualizados.

2.2. É de responsabilidade exclusiva do Usuário assegurar o sigilo das suas credenciais (login e senha), assim como as operações realizadas através da sua conta.

2.3. A criação de contas por terceiros de má-fé utilizando dados alheios resultará no cancelamento imediato sem aviso prévio e medidas judiciais cabíveis.

3. Obrigações e Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, você concorda que:

  • aVeracidade Toda informação trafegada (detalhes de locatários, CPFs, e-mails) é de sua inteira responsabilidade legal, assim como a garantia do consentimento dos locatários para o preenchimento de tais dados.
  • bLegalidade Não utilizará a Plataforma para violar normas constitucionais brasileiras, a LGPD (Lei de Proteção de Dados) ou os direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
  • cContratos Digitais Os documentos gerados e assinados eletronicamente via Plataforma são registros das vontades entre o Usuário e seu locatário. A Plataforma atua apenas garantindo a imutabilidade do registro com timestamp e visualização da assinatura capturada (canvas), sem prestar garantia de assessoria jurídica. O Usuário é responsável pelo teor das minutas.

4. Disponibilidade do Serviço e Suporte

4.1. O WEF Gestão SaaS empreenderá os melhores esforços para manter a disponibilidade ininterrupta do serviço (uptime elevado). Todavia, não nos responsabilizamos por perdas de conexão, instabilidades operacionais de servidores terceiros ou interrupção de integradores externos (como Airbnb/Booking iCal endpoints).

4.2. Interrupções programadas para manutenção buscarão ocorrer sempre precedidas de aviso ou fora do horário comercial.

5. Pagamentos e Planos

Aplicam-se as condições de contratação vigentes, relativas aos custos de transação ou taxa mensal do serviço, formalizadas no ato do acordo comercial de adesão ao sistema corporativo do WEF Gestão SaaS.

6. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Garantimos a inviolabilidade dos seus dados e dos dados dos seus locatários conforme nossa Política de Privacidade. Como Usuário, você se torna o Controlador dos dados pessoais dos seus locatários transacionados, e o WEF Gestão SaaS figura como a entidade de suporte de infraestrutura, processamento e armazenamento de tais ativos.

7. Propriedade Intelectual

7.1. O software e todas as suas interfaces, códigos-fonte, logotipos, marcas, e algoritmos do WEF Gestão SaaS são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual.

7.2. Sob nenhuma circunstância é autorizado ao Usuário licenciar, copiar, vender, revender, criar derivações ou modificar estruturalmente a Plataforma.

8. Inadimplência e Cancelamento

8.1. A Plataforma reserva o direito de inativar ou cancelar contas com inadimplência financeira ou que violem reiteradamente estes Termos.

8.2. O Usuário pode cancelar o serviço a qualquer instante, perdendo direito ao uso operante das pontes iCal e registros dinâmicos a partir da data de encerramento, podendo, a seu critério, solicitar a lixeira criptografada de seu banco de dados, em conformidade com as exigências legais de guarda.

9. Alterações nos Termos

A Plataforma se reserva o direito de alterar as condições descritas a qualquer momento para melhorias operacionais, mudanças na lei ou incrementos de serviços, comunicando ativamente o Usuário em seu próximo login.

10. Foro

Fica eleito o Foro da comarca local que preside a entidade do WEF Gestão SaaS, para dirimir quaisquer conflitos oriundos deste instrumento.


Contato e Dúvidas

Em caso de dúvidas a respeito deste Termo de Uso, utilize os canais unificados de atendimento e integração da plataforma.